Versand und Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung über 100 € getätigt haben, erhalten Sie kostenlosen Versand. Wenn Sie unter 100 € bestellen, betragen die Versandkosten für Bestellungen in den USA 10 € und für Bestellungen in Kanada ebenfalls 10 €.

Die Lieferzeiten Ihrer Bestellung hängen von Ihrem Standort in den USA oder Kanada ab. Bestellungen in den USA dauern etwa 3 bis 7 Tage. Bestellungen in Kanada dauern etwa 3 bis 10 Tage.

Wenn Sie aus den USA bestellt haben, haben wir über 8 Versandstandorte in den USA. Ihre Bestellung wird daher sehr schnell geliefert. Wenn Sie in Kanada sind, haben wir einen Versandstandort in Vancouver.

Ja, wenn Sie aus den USA bestellt haben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail von uns. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Junk- oder Spam-Ordner, falls unsere E-Mails dort landen. Wir verwenden USPS und stellen eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung bereit. Für Bestellungen in Kanada bieten wir keine Sendungsverfolgung an, da wir Canada Post verwenden. Canada Post verlangt zusätzlich 15 € pro Bestellung für die Sendungsverfolgung. Da Canada Post zuverlässig ist, werden alle Bestellungen ohne Probleme zugestellt.

Ja, Ihre Samen sind in Ihrer Bestellung gut geschützt. Wir ergreifen zusätzliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Samen perfekt ankommen. Extra Sicherheit im Paket sowie Schutz vor Strahlung durch Scanner in der Post.

Ja, Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und Sie können sich auch in Ihr Konto einloggen und Ihre Bestellung einsehen.

Ja, alle unsere Bestellungen werden diskret ohne Etiketten auf der Vorderseite des Pakets versendet. Wir möchten, dass alle unsere Kunden privat einkaufen können.

Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und wir verfolgen Ihre Bestellung und informieren Sie per E-Mail. Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar.