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Wenn du eine Bestellung über 99 Euro gemacht hast, erhältst du von uns kostenlosen Versand. Wenn du unter 99 Euro liegst, beträgt die Lieferung in jedes europäische Land 10 Euro.

Wir akzeptieren Kreditkarten für Bestellungen in Europa. Überprüfe alle Optionen beim Checkout und schau, welche Zahlungsoptionen dir kostenlose Samen zu deiner Bestellung bieten!

Die Lieferung wird je nach Standort auf 7 bis 10 Tage geschätzt. Wir bieten eine Sendungsverfolgung für Bestellungen an.

Wir sichern Ihr Surfen und Ihren Kauf mit HTTPS und 2048-Bit-Verschlüsselung. Wir löschen täglich alle Transaktionen auf unserer Website und speichern keine Aufzeichnungen von Besuchen oder Transaktionen.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Dann erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, wann Ihre Bestellung versandt wird. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail- oder Spam-Ordner, falls unsere E-Mail dorthin gelangt ist. Danke!

Ja, Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und können sich auch in Ihr Konto einloggen und Ihre Bestellung einsehen.

Wenn du in den USA bist, wird der Betrag in US-Dollar berechnet. Wenn du aus Kanada bestellst, erfolgt die Abrechnung in kanadischen Dollar. Für europäische Länder berechnen wir in Euro.

Ja, alle unsere Bestellungen werden diskret ohne Etiketten auf der Vorderseite des Pakets versandt. Wir möchten, dass alle unsere Kunden in Privatsphäre einkaufen können.

Wir kaufen von vielen Top-Züchtern aus der ganzen Welt. Jeder Züchter, von dem wir kaufen, wird getestet und handverlesen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die besten Qualitätssamen erhalten. Wenn Sie Informationen zu den Züchtern suchen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir können Ihnen mitteilen, woher Ihre interessierende Sorte stammt.

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?

Wir sind 24/7 verfügbar, um Ihnen bei jeder Bestellung zu helfen und all Ihre Bedürfnisse zu beantworten.

Wenn Sie sofortige Fragen zu einem Produkt oder Ihrer Bestellung haben, schauen Sie einfach unten rechts auf der Website und Sie finden unseren Chat-Button. Klicken Sie auf dieses Symbol und ein echter Chat-Agent wird all Ihre Fragen beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bots verwenden und die Person, mit der Sie sprechen, echt und bereit ist, Ihnen zu helfen.

Wenn Sie Fragen zum Anbau oder zu früheren Bestellungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Büropersonal:

Wir werden uns umgehend, 7 Tage die Woche, bei Ihnen melden, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

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