ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Παρακαλούμε διαβάστε τις Συχνές Ερωτήσεις για όλες τις ερωτήσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία μας.
Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία άνω των 99 $, θα λάβετε δωρεάν αποστολή. Εάν η παραγγελία σας είναι κάτω των 99 $, οι παραγγελίες στις ΗΠΑ κοστίζουν 10 $ και οι παραγγελίες στον Καναδά κοστίζουν 10 $.
Δεχόμαστε τις κύριες πιστωτικές κάρτες, Paypal, Venmo, Zelle, Cash App, E Transfer, καθώς και μετρητά. Ελέγξτε όλες τις επιλογές κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και δείτε ποιες επιλογές πληρωμής σας προσφέρουν δωρεάν σπόρους στην παραγγελία σας!
Η παράδοση εκτιμάται μεταξύ 2 και 10 ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Παρέχουμε δυνατότητα παρακολούθησης των παραγγελιών.
Προστατεύουμε την περιήγησή σας και τις αγορές σας με HTTPS και κρυπτογράφηση 2048 bit. Διαγράφουμε καθημερινά όλες τις συναλλαγές στον ιστότοπό μας και δεν διατηρούμε αρχεία περιήγησης ή συναλλαγών.
Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα email για να επιβεβαιώσετε πότε θα αποσταλεί η παραγγελία σας. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών. Παρακαλώ σημειώστε ότι αν δεν βλέπετε το email σας, ελέγξτε τα ανεπιθύμητα email ή το spam σε περίπτωση που το email μας έχει καταλήξει εκεί. Ευχαριστούμε!
Ναι, θα λάβετε ένα τιμολόγιο μέσω email. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να δείτε την παραγγελία σας.
Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ, η χρέωση θα είναι σε δολάρια ΗΠΑ. Εάν κάνετε την παραγγελία από τον Καναδά, η χρέωση θα είναι σε δολάρια Καναδά.
Ναι, όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται διακριτικά, χωρίς ετικέτες στο μπροστινό μέρος του πακέτου. Θέλουμε όλοι οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με απόλυτη ιδιωτικότητα.
Αγοράζουμε από πολλούς κορυφαίους παραγωγούς σε όλο τον κόσμο. Κάθε παραγωγός από τον οποίο αγοράζουμε έχει ελεγχθεί και επιλεγεί προσεκτικά, ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν σπόρους της καλύτερης ποιότητας. Αν αναζητάτε πληροφορίες για τους παραγωγούς, στείλτε μας ένα email και θα σας ενημερώσουμε για την προέλευση της ποικιλίας που σας ενδιαφέρει.
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων βασίζεται σε δύο προϋποθέσεις. Πρώτον, εάν η παραγγελία σας παραληφθεί πλήρως κατεστραμμένη, θα σας στείλουμε δωρεάν μια νέα παραγγελία ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα της παραγγελίας σας. Δεύτερον, εάν το προϊόν σας δεν βλαστήσει σύμφωνα με τον πλήρη οδηγό μας, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα του προϊόντος ή θα σας στείλουμε περισσότερους σπόρους για να σας βοηθήσουμε.
Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας ή τα προϊόντα μας;
Είμαστε στη διάθεσή σας 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες το 24ωρο, για όλες τις ερωτήσεις και τις ανάγκες σας.
Εάν έχετε άμεσες ερωτήσεις, απλά κοιτάξτε κάτω δεξιά και θα βρείτε το κουμπί της ζωντανής συνομιλίας. Απλά κάντε κλικ σε αυτό και ένας πραγματικός πράκτορας θα σας απαντήσει. Δεν χρησιμοποιούμε chat bots, οπότε αξιοποιήστε την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας μας.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την καλλιέργεια ή προηγούμενες παραγγελίες, παρακαλούμε στείλτε email στο προσωπικό του κεντρικού γραφείου μας στη διεύθυνση:
[email protected]
[email protected]
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αμέσως, 7 ημέρες την εβδομάδα, για να διασφαλίσουμε ότι οι ανάγκες σας ικανοποιούνται.
Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας!