CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Wszelkie pytania dotyczące naszych usług prosimy kierować do sekcji FAQ.
Jeśli złożyłeś zamówienie o wartości powyżej 99 USD, otrzymasz bezpłatną wysyłkę. Jeśli wartość zamówienia jest niższa niż 99 USD, koszt wysyłki na terenie Stanów Zjednoczonych wynosi 10 USD, a na terenie Kanady – 10 USD.
Akceptujemy główne karty kredytowe, Paypal, Venmo, Zelle, Cash App, E Transfer, a także gotówkę. Sprawdź wszystkie opcje przy kasie i zobacz, które opcje płatności zapewniają darmowe nasiona do Twojego zamówienia!
Czas dostawy wynosi od 2 do 10 dni, w zależności od lokalizacji. Zapewniamy możliwość śledzenia zamówień.
Dbamy o bezpieczeństwo Twojej przeglądarki i zakupów dzięki protokołowi HTTPS z 2048-bitowym szyfrowaniem. Codziennie usuwamy wszystkie transakcje z naszej strony i nie przechowujemy żadnych danych dotyczących przeglądania ani transakcji.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem terminu wysyłki zamówienia. Wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 24 godzin. Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail, sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami-śmieciami, ponieważ nasza wiadomość mogła trafić właśnie tam. Dziękujemy!
Tak, otrzymają Państwo fakturę pocztą elektroniczną. Mogą Państwo również zalogować się na swoje konto i sprawdzić swoje zamówienie.
Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, opłata zostanie naliczona w dolarach amerykańskich. Jeśli zamawiasz z Kanady, opłata zostanie naliczona w dolarach kanadyjskich. Jednak wszystkie opłaty kartą kredytową będą naliczane w dolarach amerykańskich.
Tak, wszystkie nasze zamówienia są wysyłane dyskretnie, bez etykiet na przedniej stronie paczki. Chcemy, aby wszyscy nasi klienci mogli dokonywać zakupów w prywatności.
Kupujemy od wielu najlepszych hodowców z całego świata. Każdy hodowca, od którego kupujemy, jest sprawdzany i ręcznie wybierany, aby zapewnić naszym klientom nasiona najwyższej jakości. Jeśli szukasz informacji o hodowcy, wyślij nam wiadomość e-mail, a my poinformujemy Cię, skąd pochodzi odmiana, która Cię interesuje.
Masz pytanie dotyczące zamówienia lub naszych produktów?
Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby pomóc w realizacji każdego zamówienia i odpowiedzieć na wszystkie Państwa potrzeby 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Jeśli masz pilne pytania dotyczące produktu lub zamówienia, po prostu spójrz na prawą dolną część strony internetowej, gdzie znajdziesz przycisk czatu. Kliknij tę ikonę, a prawdziwy konsultant odpowie na wszystkie Twoje pytania. Pamiętaj, że nie korzystamy z botów, a osoba, z którą rozmawiasz, jest prawdziwa i gotowa do pomocy.
Jeśli masz pytania dotyczące uprawy lub poprzednich zamówień, napisz do naszego biura głównego na adres:
Odpowiemy Państwu niezwłocznie, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić spełnienie Państwa potrzeb.
Dziękujemy za wsparcie!