Zasady wysyłki

W The Seed Fair dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało wysłane bezpiecznie, dyskretnie i tak szybko, jak to tylko możliwe. Korzystamy z usług sprawdzonych firm pocztowych i kurierskich w zależności od miejsca dostawy, w tym USPS w przypadku zamówień w Stanach Zjednoczonych, Canada Post w przypadku zamówień w Kanadzie, AUS Post w przypadku zamówień w Australii oraz DHL w przypadku wielu przesyłek do Europy. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłkową poniżej, aby wiedzieć, czego można się spodziewać przy składaniu zamówienia.

1. Czas realizacji zamówienia

Większość zamówień jest realizowana w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów i świąt państwowych.

W okresach wzmożonego ruchu realizacja zamówień może potrwać nieco dłużej, ale zawsze staramy się przygotować i wysłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.

2. Sposoby wysyłki i terminy dostawy

Czas dostawy zależy od lokalizacji odbiorcy, wybranej metody wysyłki oraz przewoźnika obsługującego dany region.

  • Wysyłka standardowa: Przewidywany czas dostawy to 5–10 dni roboczych.
  • Przesyłka ekspresowa: Przewidywany czas dostawy to 2–5 dni roboczych.

Podane terminy dostawy mają charakter wyłącznie orientacyjny. Na czas dostawy mogą mieć wpływ warunki pogodowe, opóźnienia przewoźnika, odprawa celna, dni świąteczne oraz inne okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.

3. Dyskretne opakowanie

Wszystkie zamówienia są wysyłane w dyskretnych, zwykłych opakowaniach. Na paczkach nie ma żadnych napisów związanych z konopiami indyjskimi, informacji o produkcie ani widocznych odniesień do serwisu The Seed Fair.

Twoje zamówienie jest solidnie zapakowane, co zapewnia ochronę zawartości podczas transportu, a jednocześnie gwarantuje poufność przesyłki.

4. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie wielkości zamówienia, wybranej metody wysyłki oraz miejsca dostawy.

Zamówienia międzynarodowe: Klienci ponoszą odpowiedzialność za wszelkie opłaty celne, cła importowe, podatki lub dodatkowe opłaty, które mogą obowiązywać w ich kraju. Przed złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z lokalnymi przepisami.

5. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia informacje dotyczące śledzenia przesyłki zostaną przesłane pocztą elektroniczną, gdy tylko będą dostępne. Za pomocą tego numeru śledzenia możesz śledzić postęp dostawy za pośrednictwem przewoźnika.

Jeśli w ciągu kilku dni roboczych od złożenia zamówienia nie otrzymałeś informacji o śledzeniu przesyłki, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

6. Ograniczenia dotyczące wysyłki i przepisy lokalne

  • Wymóg pełnoletności: Składając zamówienie w serwisie The Seed Fair, potwierdzasz, że osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji.
  • Zgodność z lokalnymi przepisami: Obowiązkiem klienta jest zapoznanie się ze wszystkimi lokalnymi przepisami, regulacjami i wymogami importowymi dotyczącymi nasion konopi oraz ich przestrzeganie przed złożeniem zamówienia.
  • Dostępność wysyłki: Wysyłamy zamówienia wyłącznie do miejsc, w których jesteśmy w stanie je zrealizować. The Seed Fair zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania wysyłek do miejsc, w których sprzedaż lub import nasion konopi jest ograniczona lub zabroniona.

7. Zamówienia zagubione, opóźnione lub uszkodzone

Do przygotowania każdego zamówienia podchodzimy z wielką starannością, jednak po przekazaniu paczki firmie kurierskiej mogą czasami wystąpić opóźnienia w dostawie.

Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione, uszkodzone, nieprawidłowe lub wydaje się zagubione, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Przeanalizujemy sytuację i postaramy się pomóc w miarę możliwości, w tym – w razie potrzeby – skontaktujemy się z przewoźnikiem.

Należy pamiętać, że przesyłki oznaczone przez przewoźnika jako dostarczone mogą nie kwalifikować się do wymiany lub zwrotu kosztów.

8. Dokładność adresu

Przed złożeniem zamówienia prosimy o upewnienie się, że adres dostawy jest kompletny i poprawny.

Seed Fair nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zwroty przesyłek, niedostarczenie zamówienia ani dodatkowe koszty wysyłki wynikające z podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych. Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli spróbować go zaktualizować przed wysyłką.

9. Aktualizacje zasad

Firma Seed Fair może w dowolnym momencie zaktualizować niniejsze zasady wysyłki. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a zaktualizowana wersja będzie miała zastosowanie do przyszłych zamówień.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, śledzenia przesyłki lub swojego zamówienia, skontaktuj się z nami:

Dziękujemy za wybranie The Seed Fair.

Zastrzeżenie: Sklep „The Seed Fair” zajmuje się wyłącznie sprzedażą nasion konopi. Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że zakup, posiadanie, import i stosowanie nasion konopi są zgodne z przepisami i regulacjami obowiązującymi w ich lokalnej jurysdykcji. Składając zamówienie, potwierdzasz, że przed dokonaniem zakupu zapoznałeś się z lokalnymi przepisami i je rozumiesz.